تم الإعلان عن عرض عمل جديد بمدينة الجديدة، يستهدف توظيف 20 مستشارًا هاتفيًا (Teleconseillers) للعمل في محيط جامعة شعيب الدكالي. هذه الفرصة، التي تحمل الرقم المرجعي EL0708251026773، موجهة للباحثين عن عمل في قطاع الخدمات وتحديداً في مجال التواصل مع العملاء.
![]() |
مطلوب 20 مستشارًا هاتفيًا للعمل بجامعة شعيب الدكالي |
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي : مستشار هاتفي (Teleconseiller)عدد المناصب : 20مكان العمل : الجديدة، جامعة شعيب الدكالينوع العقد : عقد محدد المدة (CDD)قطاع النشاط : خدمات موجهة بشكل أساسي للشركات
المهام والمسؤوليات
التحضير للعمل خلال اجتماعات الفريق. إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية بهدف تحقيق الأهداف المحددة. جمع وتبادل المعلومات الضرورية. تزويد نظام المعلومات بالبيانات المحدثة. المساعدة في التكوين حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. تقديم النصح وتوجيه المتصلين ومساعدتهم في اتخاذ قراراتهم. تسجيل المبيعات عند الاقتضاء واقتراح خدمات أو منتجات جديدة. رفع تقارير للمسؤول المباشر حول أي خلل أو ملاحظات هامة من العملاء.
المؤهلات والشروط المطلوبة
المستوى التعليمي : حاصل على شهادة البكالوريا (Baccalauréat).اللغات :
مستوى جيد في اللغة العربية. - مستوى متقن في اللغة الفرنسية.
للمزيد من المستجدات والوظائف والفرص أنظم إلى أحد المجموعتين:
أكتب تعليقك هنا، من خلاله شاركنا برايك