تعلن البنك الشعبي للجنوب الوسط عن فتح باب الترشح لشغل منصب عون تجاري (ذكر/أنثى) في إطار عقد دائم (CDI)، وذلك بوكالاتها في كل من أكادير-إيد أوتنان وإنزكان آيت ملول. هذا المنصب مفتوح أمام المترشحين المؤهلين لـعقد أناباك (ANAPEC)، ويمثل فرصة حقيقية للالتحاق بأحد أكبر الشبكات البنكية في المغرب.
المهام والمسؤوليات
أولاً: العملاء والخدمات
يتولى العون التجاري استقبال العملاء بالوكالة بأسلوب راقٍ والمساهمة في تحسين تجربتهم بشكل مستمر. كما يتعين عليه تقديم إجابات دقيقة وموثوقة، وتوجيه العملاء نحو المحاور الداخلي المناسب، وضمان معالجة سريعة وموثوقة للعمليات البنكية كـالسحب والإيداع والصرف وغيرها من حركات الحساب. فضلاً عن ذلك، يتولى تشجيع العملاء على استخدام الخدمات البنكية الرقمية والآلية ومساعدتهم في التعامل معها داخل الوكالة.
ثانياً: المالية وضبط التكاليف
يُسهم العون التجاري في ترشيد تكاليف الاستغلال من خلال التكفل بمعظم طلبات العملاء مباشرةً على مستوى الوكالة، مما يُقلل من اللجوء إلى موارد داخلية أخرى.
ثالثاً: الوسائل والأساليب
يُشترط في العون التجاري إتقان جميع الأدوات المتاحة للاطلاع على بيانات العملاء ومعالجة العمليات البنكية المندرجة ضمن اختصاصاته.
رابعاً: العمل الجماعي والتعاون
يُشارك العون التجاري بفاعلية في تعزيز روح التعاون داخل الفريق، ويلتزم بمسار مستمر لتطوير كفاءاته المهنية.
المواصفات المطلوبة
المؤهل العلمي
يُشترط أن يكون المترشح حاملاً لشهادة إجازة (Bac+3) في إحدى التخصصات التالية أو ما يعادلها: التجارة، البنوك، المالية، الاقتصاد، التدبير، المانجمنت، التسويق، المبيعات أو علاقات العملاء.
ميزة الشهادة
يُشترط الحصول على ميزة مقبول جداً على الأقل.
شرط الأهلية
يجب أن يكون المترشح مؤهلاً حتماً لعقد أناباك (ANAPEC) للتقدم لهذا المنصب.
المدن المعنية بالتوظيف
تشمل الوكالات المُعلِنة عن هذا المنصب مدينتَي: أكادير-إيد أوتنان وإنزكان آيت ملول.
قدم من هنا: https://bcp-cand.talent-soft.com/offre
أكتب تعليقك هنا، من خلاله شاركنا برايك